韵达快运货物延误未派送

网友保保_Jhbw0fEg 2024-04-25

已完结

本人收件人的韵达快运货物于4月23日下午15时27分到达茂电白区公司站点，24日上午联系派送，下午再次联系站点工作人员咨询派送事宜，工作人员反馈说货物已装车，正在派送途中，但结果并没有在运输途中。本人收件人等待了一个半小时，并没有联系告诉我货物今天安排不了派送。打客服电话投诉，一个半小时没人联系我，反馈投诉结果。韵达快运公司的服务质量真是令人堪忧，要客户三番四次主动打电话询问。我的损失的时间谁来承担，一个下午的误工费谁来承担，物流工作人员失误，一句道歉都没有，还显得不耐烦的样子，一直说明天派送就行，真的令人感到气愤。特别声明:发货方商家无任何过错。韵达快运服务为什么比起普通物流还差?本人诉求是赔偿误工费500元。