大河票务未完成退款承诺
网友保保_O4gAwlFV
处理中我与2024年4月8日，在大河票务APP，购买了张杰南昌演唱会门票，大河票务未能兑现订单，平台自动发起退款，在咨询客服后，客服承诺自发起退款日气，七个工作日内完成退款，现已经超过七个工作日，大河票务仍未完成退款订单，违背退款承诺，我的诉求是在4月26之前完成退款。
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