支付宝小程序购买榴莲退款纠纷
网友保保_BavSLChU
处理中本人在4月16日在支付宝平台内的小程序，花166.34元买了一个榴莲，店铺发货后24小时无物流信息还降价了，所以在4月18日在支付宝平台点了退款，从此商家就再也联系不到了，店铺也无法正常打开，小程序电话一直关机，电话了支付宝平台，支付宝无法处理该问题，让我自行联系商家和收款单位，商家手机关机，通过支付宝客服查询到购买榴莲的钱已经打到余干县昂达建材有限公司，通过114无法查询到该商家电话，无法沟通，现在希望商家能正常将该笔款项退回给我
投诉进度
展开全部
