韵达快递丢失重要发票导致财产损失
网友保保_xW1JL3w4
本人于1.11寄了从大连市甘井子区发往大连市中山区的快递,里面是一张需要报销的发票,面额为929.47元,为重要文件,市内邮寄本该隔日送达,韵达快递却将我的重要文件邮寄丢了,延误了20多日,导致我错过了发票的报销时效,造成了我的财产损失。第一次韵达打电话告诉我快递丢失,后又告知我在浙江找到,又在浙江耽搁了好多个工作日才往回邮寄,我在一月份快件丢失的时候找韵达协商,韵达负责人告知我快递找到了之后为撇清责任将我的微信删除拉黑,第二次再找韵达在3月14日,给韵达总部打了数十次电话,先是踢皮球找人过来协商,一开始给的协商额是延误每天赔偿双倍运费,后找辽宁省公司客服工号33205告知我只能赔偿我36元,我没有接受,我再次给韵达总部打电话,韵达依旧让33205告知我只能赔付我100元至120元,态度及其恶劣,让我必须接受,并且告诉我如果我不接受就让我去找司法程序咨询律师,我的诉求一直都是需要全款赔偿我的发票面额,最低不少于面额的80%,韵达快递非但不解决我的问题,从未给过我满意的答复,不赔偿我的损失,删除我的联系方式还威胁我,况且一月份的快递处理至今,依旧没有给我解决,忍无可忍来到国家平台进行投诉,请韵达快递赔偿我的经济损失,请国家对于这样的快递平台进行严惩,根本无法保障消费者的权益,请平台工作人员尽快联系我核实处理,谢谢!补充:韵达在平台中联系我赔付150元,未解决我的问题,4月16日之后我多次给韵达客服致电,答应我24小时之内联系我,我再未收到韵达客服给我打来的任何电话,今天打开消费保平台只看到三个字未解决,我至今没有收到为何不能赔付我的原因,请问这么大的国家快递平台就是这样针对消费者的吗?不知道原因,不予赔偿,请韵达快递尽快联系我!