投诉讲真学堂课程不实，要求退款
网友保保_1WohZZaC
处理中本人于2023 年12 月27 日在机构为安徽登高而歌网络科技有限公司购买了短视频剪辑课程，总价2888元，机构声明学习短视频剪辑五天不要钱，当第三天晚上说什么抢红包，赢福利，打造爆款作品，短时间变现，课程宣传中承诺会有专业的导师一对一指导，并且课程结束后会有机会参与实战项目，提升学员的实际操作能力。然而，在实际学习过程中，我发现课程质量并未达到预期，首先，一对一指导的导师经常不在线，回复消息速度慢，有时甚至需要等待一两天才能得到回复。其次，课程中所教授的内容过于基础，对于有一定短视频制作经验的我来说，并没有太大的帮助。最后，我并没有收到任何关于实战项目的通知，感觉自己的权益受到了侵害。我的诉求就是要求讲真短视频教育平台退还已支付的2888元课程费用。 要求平台对课程质量和导师服务进行改进，确保学员的学习体验。
投诉进度
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