中国移动售卖虚假物联网卡
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已完结
3月13号淘特APP上买了一张手机流量卡,是移动物联网卡,收到后需要激活才能用。首先进行实名认证,输入身份证号进行人脸识别,然后显示余额充值,我就充了99元,订购套餐花了2元。我试着上网,可是网页打不开,微信语音通话都用不了,其网速太慢了。过了一个星期竟然完全用不了,显示停机状态。我就联系淘特商家,让其退还卡内余额。商家一直不回复,发了很多信息都不回,钱一直没退。我多次联系淘特平台,他们完全不管。没办法我只好联系移动客服,客服说不是物联卡,根本不去管。所有的物联卡都经过实名认证了,怎么可能查不到?三十多天过去了,移动官方没有给我任何结果,完全不当一回事,可能是仗着自己的势力置消费者的利益于不顾。据察,移动官方长期销售不合格的物联卡给第三方平台,与商家合伙谋取高额利益,严重违反国家法律,该国家出手整顿了。因此我向平台投诉中国移动,希望能把卡内余额97元退给我。移动官方客服后来打电话来说这张卡不是移动的,说可能是电信或者联通的,明显是想推卸责任了,想甩锅给别人。这张卡上面写的中国移动四个字,插在手机里左上角的图标是中国移动4G,怎么可能不是移动卡。商家是通过什么渠道搞的移动流量卡,值得怀疑。商家到现在还在淘特上卖流量卡,移动为什么不去核实,肯定收了商家不少好处。希望国家出手惩罚移动公司,还老百姓一个公道。
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