物联卡
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉上海电信乱收费
我在抖音上看到电信卡广告19元包月235G流量我就下单买了。快递员给我激活后,我装在手机里一查才10G流量。每个月29元不是19元,我接卡是还让我充了50元的话费。这不是大张旗鼓的骗人吗
投诉问题
乱收费、诈骗、虚假宣传
处理中
投诉快手电商虚假宣传
本人于2024年4月3日在快手平台购买了一款名为滕州鼎泰网络科技为的流量卡,商家宣传该套餐月租19元,包含了300g流量,本人收到卡后按照 商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人 下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,为本人带来了xx元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者 提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加 赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
处理中
中国移动售卖虚假物联网卡
3月13号淘特APP上买了一张手机流量卡,是移动物联网卡,收到后需要激活才能用。首先进行实名认证,输入身份证号进行人脸识别,然后显示余额充值,我就充了99元,订购套餐花了2元。我试着上网,可是网页打不开,微信语音通话都用不了,其网速太慢了。过了一个星期竟然完全用不了,显示停机状态。我就联系淘特商家,让其退还卡内余额。商家一直不回复,发了很多信息都不回,钱一直没退。我多次联系淘特平台,他们完全不管。没办法我只好联系移动客服,客服说不是物联卡,根本不去管。所有的物联卡都经过实名认证了,怎么可能查不到?三十多天过去了,移动官方没有给我任何结果,完全不当一回事,可能是仗着自己的势力置消费者的利益于不顾。据察,移动官方长期销售不合格的物联卡给第三方平台,与商家合伙谋取高额利益,严重违反国家法律,该国家出手整顿了。因此我向平台投诉中国移动,希望能把卡内余额97元退给我。移动官方客服后来打电话来说这张卡不是移动的,说可能是电信或者联通的,明显是想推卸责任了,想甩锅给别人。这张卡上面写的中国移动四个字,插在手机里左上角的图标是中国移动4G,怎么可能不是移动卡。商家是通过什么渠道搞的移动流量卡,值得怀疑。商家到现在还在淘特上卖流量卡,移动为什么不去核实,肯定收了商家不少好处。希望国家出手惩罚移动公司,还老百姓一个公道。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
亿诚智联虚假宣传导致经济损失
本人于2023年购买了一款名为亿诚智联的流量卡,商家宣传该套餐月租299元,包含了不限量流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,为本人带来了450元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
已完结
亿诚智联流量卡虚假宣传
本人于2023年购买了一款名为亿诚智联的流量卡,商家宣传该套餐月租299元,包含了不限量流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,为本人带来了400元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
投诉问题
虚假宣传
已完结
微信交易流量欺诈
被骗过程 一直诱导,显示300G一月流量,都没用完过,还莫名被扣钱,说是流量用完了。默认自动扣费续费。客服聊天是通过通过扫一个二维码联系的,三次充值换后发现换了商户名,但收单机构没有变。客服那边同意退款但没后续
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、账号纠纷
已完结
流量卡资费虚假宣传
本人于2024年4月24日在京东平台购买了一款名为圳集流物联信息技术有限公司的流量卡,商家宣传该套餐月租100元,包含了1500G流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人 下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,为本人带来了50元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人50元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
投诉问题
虚假宣传
已完结
拼多多购买联通流量卡虚假宣传
本人于2024年01月27日在拼多多平台购买了一款名为联通的流量卡,商家宣传该套餐月租19元,包含了200G流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,为本人带来了100的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
新生支付有限公司(广州捷莲商贸有限公司)虚假宣传导致经济损失
本人于2024年4月14日收到一张流量卡,该商家宣传月租只需要9元,包含300G流量。但是本人收到卡后,嗯,按照要求开通并支付了100元,但目前为止此流量卡不能使用,联系不上商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者。给本人带来了100元的经济损失。为此商家的虚假宣传行为已经严重违反了本人的合法权益。据中华人民共和国《消费者权益保护法》第55条经营消费者提供商品或服务有欺诈行为,应赔偿消费者三倍费用。所以本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人300元经济损失,若商家拒绝赔偿,本人依法向法律提起诉讼。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、诈骗
已完结
投诉海口美兰崧青通讯工作室 企业地址 海南省海口市美兰区海府街道蓝天路46号拒开发票
本人于2024年4月18日在快手平台购买了一款名为中国移动的流量卡,商家宣传该套餐月租9元,包含了385g流量,本人收到卡后按照商家要求充值100元激活开通使用,另外激活用了9元,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,手机卡也根本没用,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,期间共多次联系商家,均不予解决,发消息回复很敷衍,本人非常生气,为本人带来了109元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。我希望不能让犯罪的如此猖狂,让维权如此艰难。
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉上海电信乱收费
我在抖音上看到电信卡广告19元包月235G流量我就下单买了。快递员给我激活后,我装在手机里一查才10G流量。每个月29元不是19元,我接卡是还让我充了50元的话费。这不是大张旗鼓的骗人吗
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乱收费、诈骗、虚假宣传
处理中
投诉快手电商虚假宣传
本人于2024年4月3日在快手平台购买了一款名为滕州鼎泰网络科技为的流量卡,商家宣传该套餐月租19元,包含了300g流量,本人收到卡后按照 商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人 下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,为本人带来了xx元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者 提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加 赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差
处理中
中国移动售卖虚假物联网卡
3月13号淘特APP上买了一张手机流量卡,是移动物联网卡,收到后需要激活才能用。首先进行实名认证,输入身份证号进行人脸识别,然后显示余额充值,我就充了99元,订购套餐花了2元。我试着上网,可是网页打不开,微信语音通话都用不了,其网速太慢了。过了一个星期竟然完全用不了,显示停机状态。我就联系淘特商家,让其退还卡内余额。商家一直不回复,发了很多信息都不回,钱一直没退。我多次联系淘特平台,他们完全不管。没办法我只好联系移动客服,客服说不是物联卡,根本不去管。所有的物联卡都经过实名认证了,怎么可能查不到?三十多天过去了,移动官方没有给我任何结果,完全不当一回事,可能是仗着自己的势力置消费者的利益于不顾。据察,移动官方长期销售不合格的物联卡给第三方平台,与商家合伙谋取高额利益,严重违反国家法律,该国家出手整顿了。因此我向平台投诉中国移动,希望能把卡内余额97元退给我。移动官方客服后来打电话来说这张卡不是移动的,说可能是电信或者联通的,明显是想推卸责任了,想甩锅给别人。这张卡上面写的中国移动四个字,插在手机里左上角的图标是中国移动4G,怎么可能不是移动卡。商家是通过什么渠道搞的移动流量卡,值得怀疑。商家到现在还在淘特上卖流量卡,移动为什么不去核实,肯定收了商家不少好处。希望国家出手惩罚移动公司,还老百姓一个公道。
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、退款纠纷
已完结
亿诚智联虚假宣传导致经济损失
本人于2023年购买了一款名为亿诚智联的流量卡,商家宣传该套餐月租299元,包含了不限量流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,为本人带来了450元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
投诉问题
拒开发票、虚假宣传、退款纠纷
已完结
亿诚智联流量卡虚假宣传
本人于2023年购买了一款名为亿诚智联的流量卡,商家宣传该套餐月租299元,包含了不限量流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,为本人带来了400元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
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虚假宣传
已完结
微信交易流量欺诈
被骗过程 一直诱导,显示300G一月流量,都没用完过,还莫名被扣钱,说是流量用完了。默认自动扣费续费。客服聊天是通过通过扫一个二维码联系的,三次充值换后发现换了商户名,但收单机构没有变。客服那边同意退款但没后续
投诉问题
售后服务欠缺、虚假宣传、账号纠纷
已完结
流量卡资费虚假宣传
本人于2024年4月24日在京东平台购买了一款名为圳集流物联信息技术有限公司的流量卡,商家宣传该套餐月租100元,包含了1500G流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人 下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,为本人带来了50元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人50元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
投诉问题
虚假宣传
已完结
拼多多购买联通流量卡虚假宣传
本人于2024年01月27日在拼多多平台购买了一款名为联通的流量卡,商家宣传该套餐月租19元,包含了200G流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,为本人带来了100的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
新生支付有限公司(广州捷莲商贸有限公司)虚假宣传导致经济损失
本人于2024年4月14日收到一张流量卡,该商家宣传月租只需要9元,包含300G流量。但是本人收到卡后,嗯,按照要求开通并支付了100元,但目前为止此流量卡不能使用,联系不上商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者。给本人带来了100元的经济损失。为此商家的虚假宣传行为已经严重违反了本人的合法权益。据中华人民共和国《消费者权益保护法》第55条经营消费者提供商品或服务有欺诈行为,应赔偿消费者三倍费用。所以本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人300元经济损失,若商家拒绝赔偿,本人依法向法律提起诉讼。
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、诈骗
已完结
投诉海口美兰崧青通讯工作室 企业地址 海南省海口市美兰区海府街道蓝天路46号拒开发票
本人于2024年4月18日在快手平台购买了一款名为中国移动的流量卡,商家宣传该套餐月租9元,包含了385g流量,本人收到卡后按照商家要求充值100元激活开通使用,另外激活用了9元,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,手机卡也根本没用,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,期间共多次联系商家,均不予解决,发消息回复很敷衍,本人非常生气,为本人带来了109元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。我希望不能让犯罪的如此猖狂,让维权如此艰难。
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