同程旅行订单超时不退款 四叔 2024-04-26 已完结 我于2024年4月26日在同程旅行购买此酒店商品订单,出现超时不予退款现象,侵害了消费者保护权益,我的诉求是全额退款。 投诉进度 企业完结 2024-04-30 12:56:32 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 企业跟进 2024-04-30 09:17:26 跟进内容 非常抱歉给您带来不便,已将您问题记录并反馈,会尽快联系您处理。望您保持手机畅通。 平台跟进 2024-04-28 15:51:09 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-26 06:12:19 用户发起投诉 2024-04-26 06:11:19 展开全部