首都航空延误退款问题
网友保保_U0d60NIo
处理中
我于2024.4.2购买了杭州~昆明的机票,因飞机延误无法正常出行,首都航空的客服明确表态会在10个工作日内保证全额退机票款。截止今天已经25个工作日了,打电话回复领导只表示补偿200块钱。 相关证据有每一次的电话录音和首都航空客服的聊天记录。
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网友保保_U0d60NIo
我于2024.4.2购买了杭州~昆明的机票,因飞机延误无法正常出行,首都航空的客服明确表态会在10个工作日内保证全额退机票款。截止今天已经25个工作日了,打电话回复领导只表示补偿200块钱。 相关证据有每一次的电话录音和首都航空客服的聊天记录。