美团电商食品安全问题
网友保保_sUXzoD7T
处理中
4月24日下午6:22我们在美团平台上订购了云朵格桑花菊花过桥米线才村店的两份团购餐,一开始上次没上对后来上了餐之后里边的一份一份的碗碟都是非常脏的,并且在吃完饭后,我们并没有吃任何的东西,当晚的12:00开始为胃疼有腹泻的情况,一晚上拉了五次,第二天11:00的时候,我们在美团平台说明了情况,美团平台方不作为后面实在因为身体非常的不适,2:00左右的时候,我们去了陆军第15医院进行了就诊。经医生的诊断说是细菌感染,导致的肠胃功能紊乱,截止到腹痛以及医院检查这段时间并没有进食任何的食物,只是简单地和点水,后来我们翻阅这这家店铺的评论,发现从去年的2023年的去27日到2023年的十一月份将近四个月的时间已经发生六期这样的时间而平台方和卖家的不作为才导致了这样的事件一次又一次的发生,现要求按照国家食品安全法148条进行赔偿外加医疗费用的赔偿。
投诉进度
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