投诉丰巢运费纠纷
网友保保_PTOir6QK
处理中我与2024年4月26号在丰巢下单了一个寄件服务，但是我的物品是一件贴身衣服，包装盒比较大，所以丰巢的小格子放不进去，就换了中格子，但是换中格子，费用也增加了不少。图片中12元是小格子的寄件费用，22元是中格子的寄件费用。丰巢客服表示寄件是按格子大小来收费，我表示很不合理，凭什么包装盒大就要收那么多费用，而且客服说有专人来处理这个事情，到现在也没有和我处理，而且快递也已经被快递员收走了
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