奥马冰箱拒绝质保维修索赔
网友保保_MKQapENy
处理中2021年6月1日，本人通过淘宝天猫平台，在奥马冰箱旗舰店（公司注册地：南头镇东福北路54号 广东奥马冰箱有限公司）购买冰箱一台，价格：2184元，产地：中山市。近日冰箱发生故障，自行联系了师傅进行上门检查，告知为化霜传感器出现问题。联系奥马售后得知该器件属冰箱主要元件，有三年质保。但在要求售后质保维修时，商家售后说没有发票不予维修。于是本人联系淘宝商家索要当时发票，淘宝商家发送了开票日期为2021年6月19日的发票。再次致电奥马售后，售后以发票是补开的不予认可，且声称有其他师傅检修了他们也不能进行质保。这已经严重侵犯了消费者权益！！目前因冰箱漏水严重，本人已找其他师傅完成维修（维修费用361元），现要求奥马冰箱支付所有维修费用！！
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