投诉奥马(冰箱)制冷故障

网友保保_EyAvt9Mq

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于2024年12月8日在抖音商城奥马官方旗舰店购买了一台十字对开门冰箱,到货后于1月27日发现冰箱不制冷,不制冻。打售后电话客服拖延不处理导致冰箱内食物解冻变质 诉求:冰箱退货退款处理

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