国华在线教育(深圳)退费纠纷
网友保保_vzWlqIJ3
处理中
我于去年10月16日报自考大专,向机构缴纳300元手续费,2023.10.16办理小雨花贷款,总额三千(300x9),2024.4.13因课一般诱导贷款不想学了,我的诉求是解分期退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”
投诉进度
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我于去年10月16日报自考大专,向机构缴纳300元手续费,2023.10.16办理小雨花贷款,总额三千(300x9),2024.4.13因课一般诱导贷款不想学了,我的诉求是解分期退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。”