交易猫购买王者荣耀账号无法登陆

网友保保_Bdw1EI4k 2024-04-27

已完结

我于2024年4月21日在交易猫购买了王者荣耀微信账号，平台说3天不能改密码，我也没改，谁知道玩到第三天的时候不知道是卖家改了密码，还是平台改了密码，导致我无法登陆微信，平台一直让我提交解冻录屏，请问微信实名不是我，人脸不是我，也没绑定银行卡，就绑了一个手机号，我怎么去解冻，一直叫我提交解冻视频给他，我这个账号是购买了永久赔付的，然后交易猫售后我们是联系不上的，只能他能联系我，我在家又没信号，导致一直未理赔

投诉进度

用户申请完结

2024-05-02 19:38:29

用户补充投诉

2024-04-28 09:47:33

补充内容

又把我的驳回了，叫我去申诉申诉别人实名的微信

平台跟进

2024-04-28 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-04-27 21:06:11

补充内容

金额连保险667元

平台审核通过

2024-04-27 17:51:23

用户发起投诉

2024-04-27 17:46:37

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