12306高铁票退款异常 网友保保_WulrsIkP 2024-04-27 处理中 我在2024年4月27日下午在12306同时购买了两张高铁票,随后点了退款,平台上面显示两份均退款成功,但本人只收到一份退款金额,希望12306及时退还另一份退款金额!!! 投诉进度 平台跟进 2024-04-28 08:00:07 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-04-27 18:44:49 用户发起投诉 2024-04-27 18:39:01 展开全部