猫眼演唱会门票退款纠纷
网友保保_HilAxfx5
已完结我在2024年4月20日在猫眼订购的张学友厦门演唱会门票，截至2024年4月27日，仍在七天时间之内。由于家中长辈身体情况恶化，实际观影人无法到场，售票方要扣除50%的高额手续费，共计990元，在咨询退票过程中，由于长辈是在4月8日住院，本来身体有所好转，但是现在情况恶化，这种特殊情况肯定无法再去现场观影。而售票方认为长辈是在购票前生病，且需要我通过各种证明，我认为这是霸王条款，侵害了我的消费者权益。
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