远华教育诱导贷款退款投诉

网友保保 2024-04-27

处理中

我在2023年12月12日，在成都市远华教育机构有限公司报了3300元，其中是加了微信好友开视频和我讲述他们公司，诱导我在小雨点贷款分期付款，还上传了我的个人信息，我要求取消贷款，他们不同意，学费退款也不退，说签了协议，不明白当时怎么签的，我要求他们给我退款，投诉这个不正规的公司，办了小雨点贷款。

投诉进度

用户补充投诉

2024-05-05 13:46:16

补充内容

本人到师范大学去问了，并未和国华机构签订任何合作关系，该机构存在欺骗消费者行为，一开始就存在诱导行为，发信息都是一大串的发，现在联系报名老师都一直不搭理，他的名字也是一会这个姓，一会那个姓，联系退款老师，都是拖拖拉拉的一直在申请，纯属拿我们消费者开玩笑，当时签订合同，只说让我签字，前面内容都没发给我，欺骗我去签订协议，这不是诈骗了吗？现在他们就拿签协议来说，签了协议按照协议来讲，协议上面写退百分33.4，但是过去了半个月了还没退，他们违规了，现在要求他们全额退款。一开始加了报名老师微信，感觉就是被套路了！

用户补充投诉

2024-05-04 08:34:10

补充内容

麻烦跟进退款，3300也不少钱吧，看到企业被投诉的太多，说明企业不正规，诱导消费者权益保护法，企业退款不予理会，一直拖延说在处理，都这么久了，也没退出来，就是不给退回来。

用户补充投诉

2024-04-30 20:40:33

补充内容

麻烦跟进

企业跟进

2024-04-29 14:21:18

跟进内容

企业正在跟进中

用户补充投诉

2024-04-28 09:12:03

补充内容

和机构协商退款，一直拖拖拉拉的，打客服电话态度也不好，敷衍极了，协商了一个多月，企业微信沟通说要审核一个星期，每次都是我主动联系他们，他们不积极配合，就是拖延时间不肯退款，分期还在还款中，也不能取消，发的课程是叫他们一次性发给我，回答说不能，要学一课门考一课门，还要自己另外交报考学费，存在欺诈的行为。要求他们全额退款，3300一分不少，麻烦尽快帮忙处理。