深圳科大驾校拖延学员学车时间欺诈行为
网友保保_vKJt78Ut
处理中投诉对象 深圳市科大机动车驾驶技术培训有限公司 投诉内容 本人 2024年2月20日 在 深圳市科大机动车驾驶技术培训有限公司 报名 驾驶证考试 学费 3780 元，本人在2024年2月20的时候报名的这个驾校，然后4月5号参加考试通过了科目一，然后我要去练科目二，驾校就以监管资金没到账，要7~15天才可以到账，不让我去练车，然后中途我有打电话投诉，给我的回复是属于一个正常流程时间，说是合理的范围内，让我耐心等一下，我就等了15天，15天里客服没有主动联系我，跟进过进度，我不发信息她们就不联系，到了第15天之后，客服也没有主动联系我告知什么时候可以练车，我询问了之后，他们还要再拖延我的时间，在4月26日我实地去了驾校所说的练车场地，到那里根本就没有所谓的练车场地，我觉得我没有享受到他们的应有的服务，一味的拖延学员学车的时间，不履行驾校的义务，有欺诈行为，要求驾校退费。另：驾校方虚开发票，与我实际缴费金额不符。
投诉进度
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