一语(山东)心理咨询有限公司心理咨询虚假宣传诈*投诉
网友保保_smeMQ2AZ
已完结
2023年9月，我刷到一个讲情感的微信视频号，让我加名为沐阳的微信，号称是个心理咨询师，把她的名片发给我看了，我基于对她的信任，消费了12800情感挽回，懂的人都懂，这种东西没用，每天通话半小时，30天收费12800，叫你发朋友圈，或者咨询师跟你说她曾经被继父*，生母虐待巴拉巴拉，对我挽回没有半点作用，后来我发现沐阳的咨询师证书是假的，可以根据她提供的证书编号查询真伪，根本不存在，她的行为违背了诚信原则，利用虚假信息诱导消费，拒绝退款，另外该公司不具备心理咨询情感咨询资格，属于超范围经营，要求退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
