分期乐恶意催收违法行为

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本人投诉深圳市分期乐网络科技有限公司(以下简称“分期乐”),内部号码为95730。以下均为分期乐平台通过不同手机号打来的电话,还通过发送短信、添加微信等方式进行打扰。在沟通过程中,存在诱导借新还旧的行为,并威胁我,要联系我的家人朋友,爆我的通讯录!还诱导我跨平台还款等违规操作!发短信恐吓骚扰我!这些暴力违法催收行为,对我的生活造成了严重的影响,对我的身心造成严重的伤害! 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条明文规定:经营者未经消费者同意或请求,或消费者明确表示拒绝的,不得向其发送商业性信息,该司行为严重侵犯了消费者合法权益!同时该公司发送的短信内容存在恐吓、威胁等严重的软暴力催收违法行为。另,该公司涉嫌转租,售卖网码号资源,为软暴力催收等违法行为提供技术支持和便利,并从中谋取利益,此行为严重侵害公民的隐私权,生命权,健康权。针对该公司的行为请主管部门严查处理。请求市场监督管理局对深圳市分期乐网络科技有限公司侵犯公民隐私权,侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚!要求该公司向本人提交对本人发送骚扰恐吓短信使用者的身份信息! 根据《中华人民共和国个人信息保护法》第二十二条明文规定:贷款公司、银行在债权债务转让过程中,必须要告知负债人外包给哪家催收公司,催收公司的名字,催收公司负责人、催收公司地址,催收公司联系电话,催收业务员姓名以及工号,催收公司接手贷款公司、银行的债务外包后,必须要告知负债人的处理目的是什么,处理方式征求负债人的意见,负债人是否同意,如果负债人反对不同意,催收公司不得再次进行打电话、发短信、发电子邮件进行追讨债务。要求该公司向本人提供详细真实的催收公司的信息,并要求撤回分期乐平台处理我个人欠款信息的权限!

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