拉卡拉pos机虚假宣传欺诈行为

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拉卡拉诈骗行为 2024年3月20日，本人在业务员的强烈推荐办理拉卡拉费率0.38的POS机，在向我再三保证刷卡0.38的费率下又诱导收取299元押金；第一次使用该POS机在未提前告知收费规则的情况下私自扣取流量费45元，并且收取.0.6的刷卡交易费，当我找到业务员询问时说我是不会操作，且该机目前扫码交易无法使用。拉卡拉公司业务员虚假宣传，骗取押金及流量费用。办理业务时未如实告知拉卡拉POS机后期会有滞留资金、提高费率，追加收取流量费用等风险，属于恶意隐瞒。 相关问题已联系业务员及售后客服，均不处理，不承认，相互推诿，且目前无法再联系到相关人员。该拉卡拉业务已涉虚假宣传，不如实告知客户相关费用和风险，明目张胆骗取客户押金和流量费。消费者有知情权，选择权，公平交易权，求偿权。 诉求：即刻退还押金299元，流量费45元，合计344元，删除我个人在拉卡拉的相关信息。

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

2024年3月20日，本人在业务员的推荐下办理拉卡拉POS机，业务人员诱导收取299元押金；并且在三保证说刷卡交易费率0.38，我才办理的，结果刷卡收取0.6，业务员推脱我是操作失误，第一次使用该POS机在未提前告知收费规则的情况下私自扣取流量费45元，且该机目前扫码交易无法使用。拉卡拉公司业务员虚假宣传，骗取押金及流量费用。办理业务时未如实告知拉卡拉POS机后期会有滞留资金、提高费率，追加收取流量费用等风险，属于恶意隐瞒。 相关问题已联系业务员及售后客服，均不处理，不承认，相互推诿，且目前无法再联系到相关人员。该拉卡拉业务已涉虚假宣传，不如实告知客户相关费用和风险，明目张胆骗取客户押金和流量费。消费者有知情权，选择权，公平交易权，求偿权。 诉求：即刻退还押金299元，流量费45元，合计344元，删除我个人在拉卡拉的相关信息。