中通快递包裹延误未更新

网友保保_FH62texn 2024-04-28

已完结

我于2024年4月12日购买预售商品，中通快递4月24日发货，25日到成都转运中心，4天快递状态没有更新，联系客服说尽快核实，过去两天都没有回复，也没有任何通知告知快递状态！

投诉进度

企业完结

2024-05-07 13:57:48

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-04-29 08:48:31

跟进内容

跟进

平台跟进

2024-04-28 23:01:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-28 23:01:51

用户发起投诉

2024-04-28 22:58:13

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