快团团未发货状态下拒绝退款 网友保保_PhjHWU2N 2024-04-29 已完结 我在4.28 14.20分购买了640元面霜,14.45后进行了退款,商品未发货状态,团长不回,不进行退款,希望有关部门能核实情况,尽快追回640元。 投诉进度 用户评价 2024-04-30 11:56:30 是否满意 不满意 品牌评分 用户申请完结 2024-04-30 11:56:23 解决方式 已解决 解决方案 退款,更换 用户补充投诉 2024-04-29 10:09:05 补充内容 目前该团长用户已经注销,看不到任何信息,希望有关部门能处理,给消费者一个保障 平台跟进 2024-04-29 09:27:19 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-04-29 09:27:14 用户发起投诉 2024-04-29 09:24:35 展开全部