淘宝退货运费未退还
网友保保_iEa1j5Kk
处理中我于2024年3月6日在淘宝网络平台购买了一双鞋，收到货后发现商家发错货，随后申请换货，商品寄出后，向淘宝客服申请“把换货改成退货”，客服操作成功，随后退回的商品被商家签收，货款也退回了我的账户，但是我退货的运费并没有退给我，之后我向淘宝客服和淘宝消费者保护协会反映了运费的问题，但淘宝客服并不处理，时至今日已经过去将近两个月，运费问题仍未得到解决
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