唯品会购买CK手表售后服务问题
网友保保_OEPmnIL4
处理中
2024年2月12日在唯品会店铺:卡尔文克雷恩 购买ck 女士手表,因表带尺码不合适,自己购买好表带寄回到电商给的地址,收到货后没有第一时间处理,等了几天,如果我不问也就不帮我处理,我寄回的商品里面已经写的很清楚了,客户一直给我打无效的电话,期间告诉我需要30元的手工费,说发我一个收款码,一直没发,我又催什么时候修好,修不好给我返回来,我也确定了寄回的地址,到现在我还没收到货,已经17天了,这快手表商家也没有标注表带有s码或者L码,我收到后发现是s码,如果表带有尺码为什么不体现呢?
投诉进度
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