飞猪平台购票被诱导无法退票侵权投诉
方方
处理中我于2024年4月28日在飞猪平台[飞猪度假海外官方旗舰店]购买了[香港探索者通票 4个景点通票 成人票*2份]，由于是被诱导下单，导致无法退票问题，侵犯了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条[经营者履行法定义务和约定义务】。景区门不可退不合法。经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条【经营者履行法定义务和约定义务]经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。我的诉求是要求退款处理!
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