星巴克续杯活动门店消费问题

网友保保_LfbVFEro

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参与学生认证的30分钟续杯活动。下单前咨询了客服以及规则都是说门店消费,但都未明确说明啡快不属于门店消费。消费者从取餐方式理所应当认为啡快自取就是门店消费。星巴克若分这么细,应在活动细则里明确说明三种渠道的区别,而不是玩文字游戏,利用惯性思维欺骗消费者

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投诉信息
星巴克 星巴克客服售后投诉维权中心
投诉问题:
涉诉金额:
30元
投诉编号:
97024034
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