票牛APP强硬扣除20%退款金额
网友保保_mMcevr1w
处理中于4月29号在票牛APP上订购2张门票，现平台未出票，要求退款，平台致电后多次强硬表示自己平台属于购买后不退不换的平台，退款扣实付金额百分之二十，而不是票面的百分之二十，严重损害消费者权益，要求票牛退款。
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