淘宝包庇卖家秀赔付问题
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处理中我于2024年4月19日19:56:22购买淘宝平台 新秀韩潮女装 卖家秀当时预期是2024年4月26日19:56:22之内发货 因为确实已经超时逾期了 所以我就找淘宝官方处理一下 当时官方说会在三日之内处理 卖家也向我保证了，会在2024年4月29日19:56:22之内发货，但是他也没有发，已经十几天了 但是到时间的时候平台就向我赔付了30.9 我说为什么是30.9呢？他说是原价的10%，但是当时我那没有显示。显示的是如未按约定发货赔付¥398 可当我在找淘宝官方处理这个事情的时候，他说398是原价103是活动价，也是您实付的价格 那如果说真的是原价的话，为什么卖家价格不标上原价呢？而是直接标的103 淘宝官方包庇卖家秀 为什么别的卖家都标上原价和优惠价呢？ 现在我问官方他这个意思不就是包庇卖家秀吗 这几天淘宝客服一直给我打电话 我都是在问这个为什么电话里说的和平台上说的不一样呢？电话里说是三天之内未发货，赔付398，现在平台上说398是原价三天之内未发货，赔付实付价的10%。为什么之前客服打电话没有说这个问题呢？为什么我这儿一点显示都没有呢？如果真的是那更应该有显示的以免弄错了，可是淘宝官方执意说398是原价，还让我去问买家秀，我问了他回答的是103是原价 淘宝官方客服故意包庇卖家秀当了十几天，就是现在这个处理方式吗？
投诉进度
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