益禾堂冰淇淋质量问题
网友保保_iPnhcS9T
处理中
我于2024年4月29日在河北省承德市双滦区益禾堂(宜家旺殿)购买了三杯圣代,但不知是新员工没经过培训上岗还是怎样接了三杯大小不一奇形怪状的圣代,其中有一杯更是空了一半,后本着大事化小小事化了的心态去联系益禾堂店长,但其店长更是不解决问题推卸责任,表示自己的店员就是按照标准接了120g四圈半的冰淇淋,后未沟通完成店长将我删除(聊天记录已上传),我先要求该店必须给我在我买冰淇淋的时候,结完冰淇凌测量克重的视频,并且我必须要看到是多少克,(付款时间为4月29日 21:31)和店长为他的服务态度道歉!如不我要求根据消费者权益保护法假一赔十 未满1000元按照1000元赔偿。
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