投诉商拉拉售后服务欠缺

网友保保_1f052668 2024-04-29

已完结

我于2024年4月22日在商拉拉电商平台（王老板玩具工厂）购买3200套餐的玩具，出现不给退货，不回微信，曾保证退货的，现在我提出退货要不不回要不多开这个话题，我的诉求是退货退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-06-14 08:00:27

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-04-29 23:22:00

用户发起投诉

2024-04-29 23:19:35

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3200元

投诉编号：

97026087

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