闲鱼购相机售后服务欠缺

网友保保_acE10eqR 2024-04-30

处理中

22号闲鱼鱼市购买二手相机带检测报告，4月25日收到相机，相机电池无电，27日收到自己购买的充电器充上电，28日早测试机器，发现机器按键功能明显坏，从平台给的验机报告里面的图片及我开机操作按键不灵的视频已经证明机器有问题，走售后客服，售前给了地址已经寄过去售后，并且快递已经签收。现在售后那边不认，多次想联系售后，发现售后无法联系。29日晚售后把机器给我退回来，我重新录制视频上传平台，平台不给通过，不给售后。

投诉进度

平台审核通过

2024-04-30 00:15:44

用户发起投诉

2024-04-30 00:09:43

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