注销副卡困难

取消副卡，电视宽带还用原来的月租10元100兆，费用高用不起，残疾人低保户，希平台能体谅贫困人

要求销户副卡187****3529

第2条电视宽带未安装，怎么也收我2个月费用，我要求退费，本人耳牵耳鸣，平台电话太快，根本听不清，移动太坑人，我考虑要转网了

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

电视宽带也增加了费用10元，我还要原来的100兆10块钱的，我看电视不多，负担不起

本人在潜山源潭手机特许经菅店买部手机，今年2月份店长私自经我订购一条电视宽带，我只有一部电视，以前有电视宽带，没有安装，安装工程师说不会收费，可移动公司3月份己收费，打10086客服或到移动公司下面店经营店怎么都退订不了，给我很大困扰，经济造成负担，费用每月递增，以前49元，这2个月70多元，负担不了，我是残疾人低保户，希平台能给我退订没有安装的第2条电视宽带。