江南布衣退款纠纷
网友保保_lvZySkJp
处理中我是江南布衣老顾客，每年在此品牌消费达几万元。属于老顾客。第一次在江南布衣微信小程序下单。陆续购买一部分衣服，最后留下36件衣服。因为有两件衣服出现差价问题，我在后台无法操作，我申请客服帮助。客服引导我重新下单然后把旧订单退款，我按照客服指引重新下单，等新订单衣服到了和不合适的衣服一个包裹一起退回，当新的订单收到我准备退货时，客服拒绝受理退款，态度恶劣，当我说到要投诉时，客服又说帮忙退四件衣服，（我想问既然可以退为什么不可以整单退款？）强买强卖，不合适也必须顾客自己留下，我的诉求是退掉不合适的衣服。麻烦您帮我受理我的申请，辛苦了，谢谢！
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