投诉天猫冉品旗舰店虚假发货欺诈投诉
网友保保_w5N6bCJ1
处理中我于2024年4月25日，在淘宝天猫购物平台的冉品旗舰店，（企业名称：阳江市菲梵进出口贸易有限公司）（企业注册号 91****************X5）购买以下商品： 货物：梵豪登53.9%巧克力币**** 数量：2 成交金额：215.88元人民币 购买后，该公司于2024年4月26日发货，物流显示2024年4月28日到达驿站。经确认，该包裹只有快递号是我的，收货人姓名，地址，实际货物均与我购买的货物没有任何关系（可见附件包裹信息照片，是纺织品），该包裹于2024年4月28日被真快递送货上门至真正的主人并被签收。 虚假发货证据齐全，该商品在4/24日价格约120～150元/袋，但每日价格暴涨，目前至少每袋涨价100元，今天甚至突破四百元每袋。单纯的退款无法弥补因为商家虚假发货，导致我等待一周造成的经济损失。但淘宝平台无法满足我的要求，特在此投诉。 我的诉求：卖家虚假发货，涉嫌欺诈。卖家赔付商品成交总价215.88元的3倍货值647.64元。
投诉进度
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