飞猪平台拒绝退款引发投诉

网友保保_SVaUZv0t 2024-04-30

处理中

2024年4月28日 我在小红书看见 进了qq群 骗子引诱我下单 用花呗在飞猪平台买了一张迪拜水族馆门票 用花呗支付了347元 事后我打电话找了客服 他们不给退款 一直重复让我去找警察 我给他们要废票链接他们也不给 让退钱也不退 态度极其恶劣 敷衍至极 从始至终只重复一句话 飞猪是和骗子联合了嘛 可以得到分红吗 和我有同样经历的人都可以退票 为什么我就不可以 她还让我去找小红书 让小红书给我退钱 这是一个客服应有的态度吗 请平台给到合理的解释 公平的解决方案 退我的钱 黑心商家 请退我钱 麻烦平台公正处理

投诉进度

平台跟进

2024-04-30 16:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-04-30 11:40:59

用户发起投诉

2024-04-30 09:25:29

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