快递一直未送达 网友保保 2024-04-30 已完结 平台申请了换货,包裹一直未收到,快递也没给解决,商家也没给解决 联系了2天还没收到 投诉进度 用户申请完结 2024-05-02 11:29:56 解决方式 已解决 解决方案 其它 平台跟进 2024-04-30 19:31:43 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2024-04-30 10:05:16 用户发起投诉 2024-04-30 09:58:50 展开全部