打样延误,拒绝退款,影响信任
网友保保_qVzjYfFm
处理中
于2024年4月11日微信联系达成订单产品制作样品沟通,对方收取我方人民币1000元打样费用,给出的打样时间为7天时间,截止于2024年4月30日有20天时间未将样品寄出,其中以各种理由搪塞拖拉打样时间一直延误,电话不接,信息不回,于今日取得联系告知不提供样品给我司,不退还样品费用,退还产品模具,我司属于贸易公司,退还的模具对于我司起不到任何作用,并且该产品客户对于我司丧失信任度,造成极其恶劣的影响,希望能够得到妥善处理
投诉进度
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