携程改签延误导致经济损失

网友保保_VjIxy9pH 2024-04-30

已完结

我与朋友在携程购买了前往海南海口的机票，共花费1680元，今天早上收到了携程提示的航班时间变动的信息，于是发起了改签申请，按照携程要求重新购买了航班机票，共花费2226元，中间产生了差价共546元，但是第二班航班改变了航班时间后，携程并未及时通知，延误了我改签的时间，导致了我个人经济损失及时间损失，中间和携程沟通是否能成功改签，携程暗示一定能改签成功，最终未改签成功，要求携程退差价弥补我的个人损失，携程避而不谈，现在我的诉求是要求携程对我进行经济补偿，退差价

投诉进度

用户申请完结

2024-04-30 16:57:56

申请原因

尝试通过其他渠道解决

平台审核通过

2024-04-30 16:31:58

用户发起投诉

2024-04-30 16:21:46

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