民宿拒绝取消订单需全额退款
网友保保_mWXypIVs
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本人于4月13日在【惠州市博罗县罗浮山璞若山居】民宿提供的小程序平台上面购买了两晚的房间,入住日期是5.2-5.4。 4月30日惠州市博罗县发布暴雨强对流天气灾害预警IV级别,想要取消交易但是经过协商商家拒绝。根据消费者权益保护法第四条任何酒店或者平台不可单方面制定不得取消规则,商家的这种做法违法,现申诉要求商家全额退还房费。
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本人于4月13日在【惠州市博罗县罗浮山璞若山居】民宿提供的小程序平台上面购买了两晚的房间,入住日期是5.2-5.4。 4月30日惠州市博罗县发布暴雨强对流天气灾害预警IV级别,想要取消交易但是经过协商商家拒绝。根据消费者权益保护法第四条任何酒店或者平台不可单方面制定不得取消规则,商家的这种做法违法,现申诉要求商家全额退还房费。