拼多多未发货要求承担退款运费

网友保保_Ul6shJaM 2024-04-30

处理中

我于2024年4月30日 在燚鑫甄选买了镜子，出现了，我想要退货，但是我没有收到货，于是我选择了申请退款然后并且点的是没有收到货然后商家说的就是我如果不退货的话到货就会补偿给我五块钱但是如果我退货的出现了，我想要退货，但是我没有收到货，于是我选择了申请退款，然后并且点的是没有收到货，然后商家说的就是我如果不退货的话到货就会补偿给我5块钱，但是如果我退货的话，运费就需要我自己来承担，我的诉求是商家给我退款，并且运费自己承担

投诉进度

平台跟进

2024-04-30 22:29:50

跟进内容

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平台审核通过

2024-04-30 22:29:43

用户发起投诉

2024-04-30 22:23:16

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