1688平台私自开通Plus会员扣费
网友保保_qKw5gBWj
处理中1688平台于4月26日未经消费者同意私自开通Plus会员扣除先享后用99元额度，且本人在4月26日并未在1688平台购买任何商品，找客服理论却说下单时有提示不需要的话可以取消勾选会员购买，可是请问我都没有买东西怎么取消勾选，明显是平台隐瞒消费者私自开通的会员，并拒不退款，侵犯了消费者知情权，我的诉求是1688平台立马退款
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