投诉阿里巴巴商家义乌市匠耀贸易商行销售质量问题小书拒不执行*台*退款

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我于2024年2月20日,购买了550套微缩小书,每套含340本小书。因售后明确产品质量问题严重要求退货退款,商家拒绝。经过*台*处理为商家给我退款,但因为时间线拉得长,款项已经到了商家。商家拒不执行*台*。另,未及时处理有两个原因,一是收到货后反馈给商家老板但对方拍了他那的样品表示没问题,让我误以为这是个例,有截图为证。二是产品特殊性没有办法一一拆包检验,每包有340本小书,是售后我的顾客反馈质量太差才明确这不是个例。之前在其他商家定的从未出现这类瑕疵问题。 企业名称:义乌市匠耀贸易商行 企业电话:187****9507

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