金仕堡健身退卡35%手续费纠纷

网友保保_bba5fcee

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2023-12月左右在安徽包河区乐活街因为私教课没用完,他们说没办理年卡不给使用,所以在他们那购买金仕堡的健身年卡1500,一直未使用未使用,特殊情况不在合肥工作了,第一时间联系他们,说我把卡转了,问流程, 他们没同意,后来转卡的人不需要了,就需要退卡,跟他们联系却没消息了,今天联系我说退卡可以,但她们扣取35%手续费,涉及霸王条款,可以接受适当手续费,但是不接受35%,她们给我的理由器材损耗和维养我也不接受,第一次约课还因为刚开卡约不了,没上成,后来一直没去过,就没有去使用过,不涉及损耗和维修费

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