吉之美理发店虚假宣传诱导消费

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2024年1月27日,该理发店以诱导消费的形式,哄骗我妈妈办理了会员卡,并充值了3000元。2024年5月1日,我妈妈到店消费,发现该店收费极高,希望与店家协商办理退卡退钱,遭到店家拒绝。在整件事情中,该理发店存在这些问题: 1、以预付卡形式侵害消费者权益 该理发店在经营过程中以预付款的的方式给消费者办理预付卡,却未向所在地的商务主管部门备案,也不按照约定退回消费者的预付款,构成违约行为,应当承担法律责任。 2、诱导消费 该理发店在经营过程中,以“免费进行设计造型”为由,哄骗消费者进行消费,并且“免费进行造型设计”的相关内容,以格式条款的形式,出现在会员卡办理的文件中,并在消费者不清楚情况的前提下,让消费者签下这份霸王条款,该霸王条款应属无效。 3、虚假宣传 当天诱导办卡的理发师,名为“赵宇豪”(是否为真名待查),在网络中发布了自己的履历信息,在自己的从业经历中夸夸其谈,标榜自己是明星造型师,担任过央视各大主持人的形象设计师。但实际上,文章中的图片甚至是PS合成的。如此精心的包装,由此可见,这是有预谋、有组织、有计划的虚假宣传和诈骗式消费。文章链接附上(https://****.qq.com/s/W9********************YQ) 4、定价过高 该理发店的门面十分简陋,定价却十分之高,一次简单的头发修剪居然要128元,绵阳市内不乏连锁大品牌的理发店(如诗悦、na****re自然等),这些理发店环境优美,服务专业,剪头发收费也不会超过80元。该理发店如此环境、服务,是怎么好意思收费如此之高。 5、安全隐患 该理发店位于涪城万达美食街一家现捞店的阁楼之上,整个门面都充斥着油烟味,现捞的大锅一直在楼下开火煮着,理发店内吹风机、烫发机等都属于高功率电器,与楼下大锅的明火在同一个空间之中,有火灾隐患。且该阁楼为后期简易搭建,哪怕是楼下有人经过,整个阁楼都摇摇晃晃,有坍塌风险。 6、存在跑路风险 该理发店在任何主流网络平台上都没有相关信息,如大众点评、美团等,请问在这样一个互联网时代,一个想要认真发展生意的店家,怎么可能在网络上没有任何信息。又或者该理发店根本就是抱着“不诚信经营、捞钱就走”的想法,所以不敢在网络上露面。此外,根据企查查的信息,该理发店的注册资本为10万元人民币,据理发师口述,该店有1000多名会员,假若每位会员都只充值了最低档的3000元会

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