飞猪平台取消订单退款问题

noname

已完结

一开始我通过agoda平台预订了酒店,结果收到agoda平台的错误邮件写的预订失败,就在飞猪同时段也订了一家酒店,因为订的匆忙没有注意灰色小字的不可取消,平时订酒店从来没遇到过不可取消,后面仔细查看agoda平台app订单发现是乌龙,并没有被取消,回头取消飞猪酒店发现已经取消不了,就询问飞猪平台,酒店同意取消订单能否退款,飞猪回答就算酒店能取消也不能取消,而查看同家酒店同段时间更低价格agoda平台的订单明确显示的5.11号前可以免费取消,也就是我在飞猪以更高的价格买到了更低价的服务,目前诉求就是取消该笔订单并全额退款,不能退款就把订完后就降价的差额补上。

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