百度教育自动续费诈骗

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处理中

百度教育在本人不知情的情况下,自动开通每月续费,2022年10月孩子百度查题目,不知道哪里点到了0.1元试7天,没有显示自动续费,且在不满7天的情况下直接扣费23月每月直到今天,诈骗一样,免费试用7天都没到,查到的时候简直不敢相信这是百度做出的事!已足足扣取20个月。期间没有任何短信扣费提醒,扣款日期也不是每月固定时间扣款,且扣款时间都在凌晨三点多熟睡的时候,要求全额退款且三倍赔偿!这里是中国,家长孩子读书教育已不易,22年的时候更是疫情困难的时候,因各种停课孩子家长会用到网络学习解题,没想却被这么大企业赚国难财。如果不严厉惩罚,他们会继续这么欺骗国人,这和诈骗无区别。恳请平台作出处理感谢!从2022.10-2024.5每月持续扣费23月,合计460。

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投诉信息
百度教育 百度教育客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
460元
投诉编号:
97038033
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