兔喜快递超市拒收退回问题

网友保保_GlxG0TVN 2024-05-03

已完结

我于2024年4月29日在拼多多-迪诗护肤品购买的烫发药水，想拒收退回，兔喜快递超市说已经有同姓，同尾号的人签收了，还退回来了 如果真有这种情况，那么取件码不可能一样吧 兔喜快递超市不打算直接办理拒收，还要我找拼多多商家 这明明是兔喜快递超市的责任问题，目前包裹还在兔喜快递超市 快递单号：YT************90

投诉进度

用户申请完结

2024-05-04 13:45:01

解决方式

已解决

解决方案

退回快件

平台跟进

2024-05-03 14:55:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-05-03 14:55:39

用户发起投诉

2024-05-03 14:48:10

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