快团团商铺虚假宣传拒绝退款
网友保保_70orv3r2
已完结我于2024年4月26日在快团团平台上的商铺十三行火火购买了一条价值399的珍珠项链，购买前咨询客服是正圆无暇珍珠，到货后收到了一条椭圆型重瑕珍珠项链，自带证书写着有生长纹非无暇。 因为不符合购买前介绍，跟客服多次要求退货退款被拒绝，产品虚假宣传并且拒绝退款，希望能够退货退款。
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